ショッピングガイド

購入について

お支払方法について

当サイトでは、クレジットカード・キャリア決済・銀行振込・Amazon Payでのお支払い方法がご利用いただけます。

キャンセル・返品ついて

【黒米・真菰茶について】

万一、お客様のご注文と違っていたり、届けたばかりの商品に不備がございましたら責任をもってお取替え致します。

返品・交換は商品到着後3日以内にご連絡をお願いいたします。

お客様ご自身でご返送いだだく場合、返品送料は当店が負担いたしますので、着払いをご利用下さい。


【Droncoについて】

お客様都合によるキャンセルは下記のキャンセル規定が適用されますのでご了承ください。

・5/11、24:00までのキャンセル→全額返金

・5/15、24:00までのキャンセル→半額返金

・それ以降のキャンセルの返金はありません

※キャンセル時の返金はお振込みでの対応となります。お振込みにかかる振込手数料はお客様負担となります。

定期商品について

定期コースは、毎月1回、自動で商品をお届けする、便利でお得なサービスです。自動で届くので注文忘れの心配もございません。


※ 休止のご連絡がない限り、月に1回自動で商品をお届けいたします。予めご了承ください。

※ 定期コースの休止は、メールにてご連絡くださいませ。

配送・送料について

配送について

ご注文日から3日~5日程度でお届けします。(年末年始、盆休み、祝祭日、大型連休、災害などの場合は少し遅れる場合がございます。)お届け日にご不在の場合は、「不在連絡票」をお入れしておきますので、連絡票に記載されている配送業者にご連絡いただきますと再配達いたします。

配送業者

商品は日本郵政、またはヤマト便にて配送させていただきます。

送料について

各商品ページにて送料をご確認いただけます。